Se positionner dans un rôle de manager de proximité

• Différencier compétences techniques et compétences managériales
• Se positionner comme manager ressource

Adapter son style de management au contexte et aux situations : le management situationnel

• Accompagner ses collaborateurs vers l'autonomie ; compétence et implication

Animer et responsabiliser l'équipe

• Détecter les talents de ses collaborateurs pour les rendre plus performants
• Agir sur les leviers de motivation pertinents en fonction de la personnalité de ses collaborateurs
• Fixer des objectifs clairs et des critères de réussite

Développer la cohésion de son équipe

• Faire passer ses collaborateurs d'une logique individuelle à une logique collective

Communiquer efficacement

• Développer une écoute active
• Prendre en compte les émotions
• Instaurer une relation de confiance

Reconnaître les réussites pour encourager

• Donner des feedbacks constructifs

Gérer les situations délicates

• Sortir des situations conflictuelles
• S'affirmer sans agressivité ni passivité